Ginette Mailhot

Présidente, la turquoise, cabinet en assurance de dommage

Être humble pour abattre les barrières

Posted on | octobre 9, 2009 | No Comments

Je vous ai déjà parlé de la transparence et de la cohérence, mais laissez-moi maintenant vous entretenir de cette dernière valeur qui se retrouve au cœur de mon top 3 : l’humilité. Pourquoi l’humilité? Parce que l’humilité est à la base même du processus d’apprentissage qui nous permet d’évoluer.  Parce que l’humilité permet de s’attribuer l’estime de nos pairs.

Être humble pour apprendre
Une personne humble est une personne qui est capable d’admettre qu’elle possède des limites et qu’elle peut parfois être fragile. Or, cette connaissance est à la base même du mécanisme qui permet l’évolution d’un être humain.  Être conscient de sa vulnérabilité, c’est faire un premier pas vers le renforcement de sa personnalité et de ses connaissances. L’humilité représente donc une forme d’ouverture à ce que chacun peut nous apporter pour notre propre évolution. D’ailleurs, humilité vient du mot latin humus, qui a plus tard été repris dans la langue française pour désigner cette couche de terre riche et fertile qui permet à la plante de grandir et se développer.

Être humble pour se faire apprécier
L’humilité est aussi reconnue comme étant la vertu qui s’oppose à l’orgueil ou l’arrogance. Qui donc apprécie être confronté à ces traits de caractère? Dans le domaine de la vente tout particulièrement, ce sont des vices qui doivent à tout prix être évités. L’humilité est reconnue par nos pairs. Il est si facile de se laisser aller à apprécier la compagnie de personnes qui ne se voient pas plus remarquables qu’elles ne le sont vraiment. Il est si agréable de pouvoir sentir que l’on apporte quelque chose à chacun et seules les personnes humbles peuvent nous faire vivre un tel plaisir.

Être humble dans un domaine comme l’assurance, où il s’agit d’écouter les clients et de donner des conseils, ce n’est pas simplement un atout, c’est une nécessité. Notre propre ouverture au bagage des autres les incitera à nous le partager. Notre connaissance exacte et sans artifice de soi renforcera le lien de confiance avec les clients, car ils sauront alors qu’ils transigent avec quelqu’un d’authentique.

Category: Leadership, Vision
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