Servir un client difficile en assurance…

Joliette, Québec le 26 mai 2010 – À la turquoise, cabinet d’assurance de dommages nous nous préoccupons du client difficile, car il nous permet de nous améliorer. Étonnant direz-vous?
Un client peut certainement avoir tort ; toutefois, avant de le diriger vers un autre fournisseur, nous devons tous ensemble faire les efforts requis pour satisfaire ce [...]

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