Ginette Mailhot

Présidente, la turquoise, cabinet en assurance de dommage

L’employé heureux, gage de l’excellence du service à la clientèle

Joliette, Québec, le 16 juin 2010.  Pas besoin d’un doctorat de Harvard pour comprendre qu’un taux élevé de roulement du personnel nuit à la qualité du service à la clientèle.
La turquoise, cabinet d’assurance de dommage s’investit année après année à relever le défi colossal d’améliorer et/ou maintenir la stabilité de son personnel.
Les attraits hors du [...]

Servir un client difficile en assurance…

Joliette, Québec le 26 mai 2010 – À la turquoise, cabinet d’assurance de dommages nous nous préoccupons du client difficile, car il nous permet de nous améliorer. Étonnant direz-vous?
Un client peut certainement avoir tort ; toutefois, avant de le diriger vers un autre fournisseur, nous devons tous ensemble faire les efforts requis pour satisfaire ce [...]

Collaborer pour fidéliser un bon client en assurance de dommages

Joliette, Québec le 13 mai 2010 – Je vous partage aujourd’hui mon expérience de collaboration pour fidéliser un bon client que ce soit pour son assurance automobile, son assurance habitation ou pour tout autre contrat d’assurance requis pour bien protéger ses avoirs.
La turquoise, cabinet d’assurance de dommages a tout intérêt à rechercher en priorité des [...]

L’assurance de dommages chez la turquoise… Un choix!

Joliette, Québec le 26 avril 2010 – Tout commence par un choix!  Pour moi, en début d’année,  j’ai particulièrement choisi de « collaborer » – Collaborer pour mieux atteindre ma vision.
Ma vision : Vivre une vie riche et heureuse!
Ma mission est de vous inspirer du pouvoir qui est en chacun de vous. Vous avez tous [...]