Mais quel est donc l’élément qui fait qu’un groupe de personnes passe de groupe à Équipe? Il faut bien sûr un objectif commun, mais en plus, il faut absolument une cohésion et un sentiment d’appartenance pour parler d’équipe. Les personnes qui sont ensemble doivent déployer sentiments et efforts pour être et réussir ensemble. Cette notion est très fragile et à tout moment, une équipe peut redevenir un groupe. Il nous faut demeurer alerte et vigilant pour nourrir l’Équipe.

Comme je le disais plus tôt, puisque chez la turquoise, cabinet d’assurance de dommages et chez GROUPASSUR, cabinet d’assurance de dommages, dès l’embauche, la personne est accueillie en tant qu’individu qui fait ensuite partie d’un groupe. Que faut-il donc faire pour transformer le tout en Équipe? C’est là que le plaisir débute… Être une équipe, c’est développer une cohésion et un sentiment d’appartenance forts. Un fait IMPORTANT subsiste : « C’est l’équipe elle-même qui procure les vrais avantages de l’équipe », une meilleure qualité de vie au travail, un meilleur service aux clients, une meilleure capacité à innover et une meilleure performance (je sais que maintenant vous aimez le mot « performance »).  

Cette façon de définir l’Équipe, c’est aussi en relation étroite avec certains de mes blogues précédents tels : L’esprit d’équipe, 1 + 1 = 3 ou encore Collaboration = Énergie que je vous invite à lire ou relire.

En terminant, il est évident que vous pouvez tous affirmer être une personne, vous pouvez tout autant affirmer que vous faites partie d’un groupe, mais la vraie question demeure : Faites-vous partie d’une équipe? Faites-vous ce qu’il faut pour en faire partie et goûter à sa valeur ajoutée? Parole de Ginette : « Une fois que vous y aurez goûtée, vous en voudrez encore et encore!!! »

Donnez m’en des nouvelles!

Ginette Mailhot
Présidente directrice générale – la turquoise - Cabinet d’assurance de dommages
Joliette, L’Assomption, Louiseville, Montréal, Gatineau, Buckingham, St-André-Avellin, Rockland et Ottawa

Par exemple une trappe du plancher s’ouvre pendant huit secondes pour laisser sortir une « fleur humaine » et à la dixième seconde, une pluie de « coccinelles humaines » arrive à ce même endroit qui était un trou béant et dangereux deux secondes plus tôt… Il est alors primordial que la trappe soit bien refermée, n’est-ce pas? Le synchronisme parfait de l’équipe est impressionnant. Même chose pour les trapézistes; ils lâchent leur barre ou les mains de leur collègue et ont l’espace d’une ou deux secondes pour reprendre la barre de l’autre côté sans quoi, ils se retrouvent dans le filet et on parle alors d’échec.  

Le succès du Cirque du Soleil est bâti sur sa créativité assurément, mais surtout sur des secondes de succès. Pour obtenir du succès encore et encore, l’équipe doit pratiquer, pratiquer et pratiquer jusqu’à l’atteinte de l’excellence, de la synergie d’équipe, de la confiance absolue entre collègues…

Je n’ai pas pu m’empêcher de faire un lien avec nous. Faisons-nous équipe entre collègues? Entre départements? Entre régions? Avons-nous une entière confiance en nous et en nos compagnons? Pratiquons-nous jusqu’à l’excellence? La synergie est-elle au rendez-vous? Ça me fait rêver… À quoi ressemblerait notre entreprise avec ce synchronisme, cette confiance à toute épreuve et cette énergie vers l’excellence?

Je ne sais pas ce que vous voyez lorsque vous y pensez, mais croyez-moi, ce que je vois est fabuleux et ce n’est pas un rêve, c’est la direction où nous allons… Ensemble!